Pošta Srbije oglasila se povodom nedavnih optužbi da međunarodne pošiljke, generisane putem interneta, nestaju njihovom krivicom.
Pošta Srbije u svom saopštenju navodi da su optužbe na njihov račun neosnovane. “Pošta Srbije sve pošiljke iz međunarodnog saobraćaja, uključujući i pošiljke generisane internet trgovinom, prerađuje, distribuira i uručuje u svemu u skladu sa Zakonom o poštanskim uslugama, propisanim procedurama i u skladu sa rokovima dostave, odmah po prispeću u Poštu Srbije i završenih carinskih postupaka.” U saopštenju dalje navode da su optužbe upućene na njihov račun neosnovane i netačne.
Podsetimo, nedavno je organizacija potrošača Efektiva u svom Facebook statusu okrivila Poštu i njene radnike za nestajanje pošiljki. Razlog za nezadovoljstvo je to što je AliExpress uveo velike poštarine za Srbiju. Zbog paketa koji nikako nisu stizali, kupci su od AliExpress-a tražili povraćaj novca.
Efektiva: Paketi masovno nestaju, nikad ne stignu do kupca
Zbog toga su, kako kažu iz organizacije potrošača, ti paketi “na izvol’te” počeli masovno da nestaju. Kupac, do kojeg paket nije stigao, pokrene spor i dobije svoj novac nazad, dok prodavac ostane i bez robe i bez novca.
Pošta najavila tužbe
Zbog ovih navoda Efektive, Pošta je najavila da će iskoristiti svu pravnu zaštitu. “Zbog uvreda, neproverenih i potpuno neistinitih navoda na račun poslovanja kako Javnog preduzeća „Pošta Srbije“, Beograd, tako i na račun zaposlenih u ovom preduzeću, udruženju Efektiva upućena je opomena pred utuženje”, navodi se u saopštenju.
Na početku pandemije izazvane korona virusom, transport je bio u prekidu što je izazvalo kašnjenja dela međunarodnih pošiljaka od tri meseca. Usled okolnosti izazvanih višom silom, Pošta Srbije ne može snositi odgovornost. Tokom pomenutog perioda, Pošta je postupala kao i druge poštanske uprave saglasno preporukama i objavama razmenjenim preko Svetskog poštanskog saveza.
