
Svaka nova generacija mobilnih telefona je tehnički sve savršenija kada su u pitanju performanse, ali otpornost telefona u pojedinim segmentima čak i opada, dok se u drugim poboljšava. Kvarovi mobilnih telefona su neminovnost bez obzira na to što se svi modeli pre puštanje u prodaju testiraju.
Neki modeli se češće, neki ređe kvare, ali bez intervencije servisera do sada nije prošao nijedan model. U razgovoru sa beogradskim serviserom iz servisa Doktor Mobil ćemo probati da vam predstavimo najčešće kvarove mobilnih telefona.
Sam svoj majstor da ili ne?
Mnogi ljudi će kod lakših kvarova mobilnog telefona doći u iskušenje da sami izvrše popravku. Iz brojnih razloga ovo nije preporučljivo. Prvi razlog je što nakon samostalnog otvaranja telefona gubite pravo na popravku telefona u servisu za vreme trajanja garancije.
Mnoge komponente i rezervne delove možete naći samo u servisima mobilnih telefona, a potreban alat za popravku veoma teško ili nikako. Dalje, problem kod samostalne popravke može nastati i kod čina zamene pokvarenog dela.
Treba znati koji lepak može da se koristi, kako se smeju pomerati određeni delovi, koliko treba zategnuti određeni šraf i tako dalje. Mogućnosti za grešku su ogromne, a takođe i mogućnost da, recimo samostalnom zamenom ekrana u potpunosti pokvarite telefon, je nažalost velika.
Odgovor na pitanje da li treba pokušati samostalnu popravku telefona definitivno je NE.
Mehanički kvarovi
Mehanički kvarovi mobilnih telefona podrazumevaju polomljen ekran, kućište ili matičnu ploču. Najčešće se lomi ekran mobilnog telefona. Nekada je razbijeni deo ekrana mali, slomi se samo prednje staklo LCD-a, pa ga korisnici zadržavaju i tako koriste.
Ipak je bitno da posetite neki servis mobilnih telefona te ga zamenite na vreme, jer što duže se koristi oštećeni ekran veće su šanse da potpuno otkaže, a onda će i popravka mobilnog telefona biti skuplja.
Ovo Vam napominjemo jer je na većem broju Samsung, iPhone, Huawei telefona moguće zameniti i samo prednje slomljeno staklo LCD-a, a ne obavezno i ceo ekran. To je svakako jeftinija varijanta, uz zadržavanje originalnog LCD-a.
Kada kupujete mobilni telefon imajte na umu da su privlačni telefoni sa većom dijagonalom ekrana senzitivniji i skloniji razbijanju. Razbijeno kućište (maska) telefona se lako zameni u servisu mobilnih telefona, dok polomljena matična ploča uglavnom znači da vam je potreban novi telefon.
Električni kvarovi
Ukoliko vam se pokvare kondenzatori, otpornici ili tranzistor u pitanju je električni kvar koji se rešava zamenom originalnog dela. Najčešći uzrok ovih kvarova je pojava vlage u telefonu jer voda uzrokuje pojavu korozije na različitim električnim delovima.
Kvar na električnim delovima se može javiti i zbog neispravnog punjača. Ukoliko vam telefon upadne u vodu, prvo što treba da radite je da ga isključite, zatim izvadite bateriju i prosušite unutršnjost telefona. Odmah zatim se obratite serviseru koji će proveriti koliko je voda zašla u telefon i detaljno ga osušiti.
Servisi imaju na raspolaganju materije za čišćenje korozije sa elektro elemenata ili ultrazvuk koji radi isto.
Softverski kvarovi
Softverski „bagovi“ su najčešći problemi sa kojima se suočavaju vlasnici pametnih telefona.
Kada neki od programa ili aplikacija prestane da radi ili počne da radi čudno, treba posetiti servis mobilnih telefona gde će se telefon očistiti od virusa i nepotrebnog sadržaja, zatim nadograditi i fragmentirati.
Pre posete servisu prenesite sve podatke sa telefona na računar i tako ih zaštitite od gubitka.
Svi telefoni danas skloni su povremenim softverskim problemima. Nema velike razlike da li je to Samsung, Huawei, LG ili neki drugi proizvođač. Do softverskih problema dolazi iz raznih razloga, a često krivac i nije sam korisnik.
Iz iskustva možemo reći da su softverski kvarovi na Huawei mobilnim telefonima najređi. Ako ipak dođe do problema, Doktor Mobil ima poseban sektor koji se odnosi samo na Huawei servis mobilnih telefona.
Prevencija kvarova
Prilikom kupovine mobilnog telefona prodavac ili serviser, ukuliko ga kupujete u radnji koja je i servis, će vam ponuditi različite artikle koji za cilj imaju zaštitu telefona.
Najznačajnija zaštita za telefon je tanka folija ili tanko staklo koje se lepi na ekran i izrađuje se za svaki model telefona posebno. Pored zaštite za ekran, tu je i futrola koja štiti masku telefona od različitih spoljnih uticaja.
Futrole su i pravi modni hit budući da se mogu naći u neverovatnim bojama, dezenima i oblicima. Korisnici mobilnih telefona treba da svog ljubimca drže što dalje od tečnosti i da izbegavaju korišćenje kada su velike temperaturne oscilacije.
Imajte na umu da su telefoni predviđeni da se koriste u rasponu od nula do 35 stepeni Celzijusa.
Korišćenje telefona na izuzetno niskim temperaturama, nižim od 0 stepeni, može dovesti i često dovodi do nepredvidivih posledica po ponašanje mobilnog telefona.